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PAGAMENTI
Una volta inserito il prodotto nel carrello ed essersi registrati,
e` possibile tramite il carrello, pagare comodamente con carta di credito.
questa opzione è sicura, i dati sono protetti da sistemi di sicurezza della privacy
Il Pagamento Con Carta di Credito Avviene su Server Sicuro ad Alta Protezione
I dati della tua carta vengono gestiti direttamente da x-pay Cartasì. Le informazioni vengono criptate tramite l`utilizzo di sistemi di crittografia che ne impediscono l`utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente alla banca, in questo modo nemmeno La galleria è in grado di conoscere i vostri dati.
Accettiamo le più comuni carte di credito : Visa Mastercard,
Esistono alcune condizioni da rispettare:
L`intestatario dell`ordine deve essere il titolare della carta di credito;
ALTRI TIPI DI PAGAMENTO
Per usufruire altri tipi di pagamento è necessario contattarci via:
mail a info@lagalleriadijesolo.com,
Tel. 0421 372552
Fax 0421 381666
Gli ordini telefonici, così come quelli via fax o internet hanno lo stesso valore legale. Attraverso l’ordine Lei dichiara di accettare le condizioni generali e di voler acquistare gli articoli da Lei scelti. Le faremo pervenire una conferma di avvenuto ordine.
Con questa modalità, il pagamento viene effettuato al corriere al momento della consegna del prodotto acquistato, ed e` previsto un sovrapprezzo di € 10,00, fino a 800,00= Euro di ordine.
Per importi superiori, viene calcolato il 2% del totale dell`ordine.
PER ORDINI CON IMPORTI SUPERIORI AI 1000€ E` PREVISTO UN ACCONTO DEL 20% DA PAGARSI CON BONIFICO BANCARIO,
Esistono alcune condizioni obbligatorie da rispettare:
- è necessario fornire un recapito telefonico del destinatario dell`ordine;
- Il corriere accetta solo somme esatte, corrispondenti all`ammontare dell`ordine, pertanto non è prevista la restituzione del resto.
-una volta ricevuto contatto da parte nostra, a titolo di verifica ordine, lo stesso si intende confermato ed accettato in ogni sua parte.
In caso di annullamento dopo la conferma o la spedizione, La Galleria si riserva di procedere all`addebito delle relative spese.
Il Corriere ARTONI accetta:
- Per ordini fino ad €.1000= CONTANTI
- Per ordini superiori ad €.1000 ESCLUSIVAMENTE ASSEGNO CIRCOLARE intestato a Artemercato.
Il bonifico bancario, trattandosi di un pagamento anticipato, dovrà essere disposto a conferma dello stesso, ed anticipandone copia via mail (info@lagalleriadijesolo.com) o via fax (0421381666), l`ordine verrà confermato, anticipando in tal modo i tempi di spedizione;
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il nome e il cognome dell`ordinante;
i dati per il bonifico bancario vi saranno dati al momento dell’ordine telefonico o via e-mail.
Il tuo ordine sarà evaso solo al ricevimento dell`importo bonificato, quindi ai normali tempi di consegna va aggiunta la tempistica bancaria di cui sopra.
Tale opzione, (pagamento in contanti o assegno) è previsto solo quando si ritira la merce presso il nostro negozio, dopo aver effettuato l`ordine telefonicamente o via mail.
E` possibile pagare presso il nostro negozio direttamente in contanti oppure tramite un assegno circolare o bancario (corredato da documento d`identità del titolare dell`ordine) intestato a Artemercato. per l`importo dovuto e ritirare direttamente la merce, senza costi di spedizione, ne costi aggiuntivi di pagamento.
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TEMPI E COSTI DI CONSEGNA
I tempi di consegna variano in funzione della destinazione e del momento in cui l`ordine viene acquisito.
Una volta ricevuto il prodotto, ti invitiamo a verificare:
-Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato
-che il pacco sia integro e non danneggiato,né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, In questo caso se il danno è facilmente riscontrabile, ti invitiamo a rifiutare la consegna (imballo in pessime condizioni) in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.
Qualora l`imballo, a seguito di accurato controllo, fosse anche solo minimamente danneggiato, vi invitiamo, oltre alla firma, ad apporre la seguente dicitura: Ritiro con Riserva per imballo non integro.
In questo modo il cliente si riserva di verificare se il danno all`imballo presuppone anche un danno al prodotto.
A seguito di tale verifica, il cliente è tenuto TASSATIVAMENTE a comunicare entro 7 giorni (di calendario) l`eventuale danno patito dal bene (al n.0421 381666) IMPORTANTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! UN "RITIRO CON RISERVA" GENERICO NON HA ALCUN VALORE AI FINI DELLA PRATICA DANNO, PERTANTO A SEGUITO DI UN "RITIRO CON RISERVA" SOTTOSCRITTO SENZA MOTIVAZIONE SPECIFICA MENTRE LA CONSEGNA PRESENTA ANOMALIE (imballo danneggiato/rumori sospetti all`interno/vetri frantumati) VISIBILI O COMUNQUE RISCONTRABILI IN FASE DI CONSEGNA, TRATTANDOSI DI MANCANZA DA PARTE DEL DESTINATARIO, MR-BUY DECLINA OGNI RESPONSABILITA` IN MERITO. DIFFIDARE PERTANTO DA DIVERSE DISPOSIZIONI CONSIGLIATE DAL FATTORINO IN FASE DI CONSEGNA
Anche se l`imballo si presenta integro si raccomanda un successivo accurato controllo di ogni parte del bene, interna ed esterna, per verificare eventuali danni occulti, da comunicare entro 7 giorni.
Trascorsi i 7 giorni tassativi, La Galleria declina ogni responsabilità di risarcimento o sostituzione del bene Tempi di Consegna
I prodotti vengono inviati con corriere ARTONI.
Il tempo di consegna, dalla spedizione, è da considerare da 3 a 7 giorni lavorativi.
I tempi di consegna variano in base alla zona geografica dove devono essere Consegnati
- Il corriere non consegna il sabato, la domenica e nei giorni festivi
- Il corriere consegna la merce solo ed esclusivamente a piano terra. (Non e` quindi prevista consegna ai piani superiori).
Eventuali Ritardi o disagi nella consegna non dipendono da La Galleria in quanto, al momento della spedizione, essa e` interamente gestita dal corriere. Costi di spedizione
Il costo della spedizione viene calcolato in modo automatico in funzione del peso e del volume dei prodotti acquistati.
E` tuttavia possibile quantificarle rapidamente prima di procedere con l`ordine: infatti, una volta inserito il prodotto, o i prodotti, nel carrello e scegliendo nel menu a tendina la consegna tramite corriere, appariranno immediatamente le spese di spedizione
STATO DELL'ORDINE
Al momento della spedizione, il destinatario riceve una e-mail di conferma evasione ordine.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso e’ regolato ai sensi di Legge, ed ha validità solo per il cliente consumatore, che acquista per proprio uso e senza Partita Iva.
NB: non possono esercitare diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita Iva.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente, entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce, dovrà inviare una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
ARTEMERCATO Via Bafile 209/211 30016 Jesolo (Venezia)
Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività commerciale, ovvero esegue un ordine senza indicare la partita iva) ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a La Galleria una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data della data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: ARTEMERCATO Via Bafile 209/211 30016 Jesolo (Venezia)
- Il diritto di recesso si esercita con l`invio, entro e non oltre il termine di giorni 10 dalla data di ricevimento del bene, da una racc. a. r. indirizzata a ARTEMERCATO Via Bafile 209/211 30016 Jesolo (Venezia) nella quale non è necessaria l`indicazione delle ragioni sottese al recesso. Entro il successivo termine di 10 giorni dalla data di invio della racc. a .r di recesso, il consumatore ha l`obbligo di restituire il bene oggetto della compravendita a La Galleria, all`indirizzo a cui sopra, provvisto dell`originario imballo, integro di ogni sua parte, Il bene dovrà essere restituito previa assicurazione del medesimo a garanzia di una riconsegna senza vizi o pregiudizi per la merce.
Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del Cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere , e sotto la propria responsabilita', provvederà all'inoltro dei medesimi presso la struttura logistica della Galleria, previa imprescindibile autorizzazione che verrà assegnata da LA GALLERIA al Cliente tramite e-mail . Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali , senza alcuna mancanza. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del Cliente;
- Qualora il prodotto restituito sia integro, La Galleria provvederà, entro il termine di giorni 14 dal ricevimento della merce resa, al rimborso della somma pagata dal compratore, sottraendo l’importo pari al 20% (IVA) più un 5% per le spese sostenute, per ispezione e reimballaggio, tramite accredito bancario.
- Nelle ipotesi di restituzione del bene danneggiato, privo di una sua parte, sprovvisto di manuali o parti accessorie, privo di imballo, usato o in tutti i casi in cui lo stesso possa non ritenersi nuovo, salvo eventuali danni conseguenti il trasporto, il diritto di recesso si intenderà decaduto. Per vendita online: Decreto Legislativo n. 70/2003
Per codice al consumo: Decreto Legislativo n. 206/2005
Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza o presenza delle seguenti condizioni:
- Integrità del bene
- Confezione e/o suo contenuto
- Utilizzo anche parziale del bene ed eventuali materiali di consumo
- Mancanza della confezione esterna o dell’imballo originale
- Assenza di elementi integranti il prodotto
- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto
Nei casi sopra citati, LA GALLERIA provvederà alla restituzione del prodotto, addebitando le spese di spedizione.
Il prodotto deve essere controllato accuratamente al momento del ricevimento.
Qualora l’imballo presenti visibili rotture, il ritiro DEVE essere effettuato apponendo la seguente dicitura: RITIRO CON RISERVA PER IMBALLO NON INTEGRO.
In questo modo il cliente si riserva di verificare se il danno all’imballo presuppone anche un danno al prodotto.
A seguito di tale verifica, il cliente e’ tenuto TASSATIVAMENTE a comunicare al più presto l’eventuale danno patito dal bene
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In questo caso ti verrà richiesto di lasciare le informazioni strettamente necessarie all`acquisto e alla consegna del prodotto.
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